AWellsecurity Segurança Eletronica possui serviço de assistência remota para suporte aos seus clientes nas dúvidas e problemas do dia a dia. O seu funcionamento é 100% seguro e tudo que é feito remotamente é visível em seu computador. Desta forma o cliente pode ver o que o técnico esta fazendo.

Este tipo de assistência permite poupar tempo e despesas de deslocamento.

Este sistema é perfeitamente seguro e não instala qualquer tipo de programa que possa tornar o seu computador sujeito a acessos de outros. Ao fechar o programa já não será possível estabelecer nova ligação, sem repetir todo o processo.
O técnico NUNCA terá acesso ao seu computador antes ou depois do pedido de assistência. O cliente pode parar a Sessão de Ajuda a qualquer momento, bastando clicar em um botão.

Os nossos técnicos só executarão as tarefas necessárias para atingir o objetivo pedido pelo cliente.

A tecnologia usada pela Wellsecurity Segurança Eletronica inclui conexão e alteração de dados de forte encriptação entre o cliente e o operador, isto significa que todos os dados transmitidos entre o seu computador e o nosso técnico não podem ser vistos por ninguém na internet.

Caso necessário o técnico  ira até o local.